Preguntas Frecuentes
Respuestas a lo que más nos preguntan. ¿Tienes otra duda? Escríbenos por WhatsApp.
¿Cómo pido un producto?
Explora el catálogo y toca Llamar o WhatsApp en cualquier tarjeta de producto. Nuestro equipo confirma disponibilidad, precio y entrega directamente contigo — sin checkout en línea.
¿Hacen entregas en todo Panamá?
Sí, coordinamos entregas a nivel nacional desde nuestra oficina en Costa del Este. Escríbenos por WhatsApp con tu ubicación y confirmamos los detalles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Las opciones de pago se confirman directamente con nuestro equipo de ventas al hacer tu pedido — solo pregunta cuando nos escribas por WhatsApp o llames.
¿Los productos tienen garantía?
Los productos cuentan con garantía del fabricante. Nuestro equipo te compartirá los términos específicos de cada artículo cuando consultes.
¿Puedo visitar su oficina en persona?
Claro que sí — estamos en Peninsula Center, Oficina 406, Costa del Este, República de Panamá. Te recomendamos escribirnos antes por WhatsApp.
¿Cómo obtengo soporte después de mi compra?
Escríbenos a director@onida.shop o por el mismo número de WhatsApp.
¿Los precios están listados en el sitio web?
Mantenemos precios y disponibilidad actualizados directamente con nuestro equipo — escríbenos por WhatsApp o llama para conocer el precio vigente de cualquier producto.
¿Hacen envíos fuera de Panamá?
Por ahora atendemos solo dentro de Panamá. Para solicitudes especiales, escríbenos por WhatsApp y vemos cómo podemos ayudarte.
¿Tienes una pregunta sobre un producto?
Nuestro equipo responde rápido por WhatsApp — sin formularios ni esperas.